Question 1

Como participar?

Accepted Answer

Primeiramente, leia as condições apresentadas no “Termo de Adesão”.
Se aceitas, o “Formulário de Requerimento” deverá ser enviado por e-mail com o material a ser disponibilizado para venda com o seu respectivo preço de venda.

Question 2

Como funciona a Curadoria?

Accepted Answer

A obra passa por uma avaliação prévia de três curadores.
Se o trabalho for aprovado, o artesão, então, recebe um contrato por meio do qual se compromete a manter a peça em exposição virtual por 180 dias, período este em que o produto deverá estar disponível, em sua residência para venda.

Question 3

Como se dá a venda?

Accepted Answer

O artesão toma conhecimento do fato pelos meios de comunicação informados em sua ficha cadastral, momento em que deverá, de imediato, acondicionar a mercadoria e despachá-la de sua residência. As despesas de correio serão ônus da XN.
Na ocasião, as devidas orientações serão prestadas pela equipe XN para o interessado.

Question 4

A XN desenvolve projetos personalizados para pessoa física e pessoa jurídica?

Accepted Answer

Sim, não há segmentação para atendimento a cliente final. Qualquer um, seja pessoa física ou jurídica com ou sem fins lucrativos por pedir uma obra diferenciada ou um projeto robusto, tematizado, para determinada área.
O projeto será orçado à parte e, se aprovado, o valor individual de cada item será informado tempestivamente, bem como o prazo de entrega do produto como um todo.

Question 5

E quem pode participar do Grupo XN?

Accepted Answer

Este espaço é para pessoas que tenham dom e capacidade de atendimento de encomendas, ou seja, no mínimo dez peças ao mês.
O site XN determina para exposição, um conjunto de no mínimo 5 (cinco) peças.
O espaço tem por objetivo fazer vir à tona a beleza da arte produzida por uma gama de artistas que lamentavelmente encontram-se à margem do mercado produtivo.

Question 6

Qual a idade mínima do participante?

Accepted Answer

O aderido deverá ter atingido a maioridade ou ser emancipado, nos termos da legislação vigente.

Question 7

O artesão poderá estar localizado em qualquer local do Brasil?

Accepted Answer

Sim, desde que as condições de envio da obra e acondicionamento sejam atendidas, não há restrição a local de moradia.

Question 8

Onde fica armazenada a produção artesanal do artista?

Accepted Answer

Durante 180 dias, as obras em exposição, deverão ficar sob a guarda do próprio artesão, ou até que a venda ocorra, se antes deste período de tempo.

Question 9

A operação proposta tem respaldo fiscal?

Accepted Answer

Sim, a legislação de ICMS regional será respeitada e toda a transação ocorre com o respaldo da lei.

Question 10

O artesão deverá ter registro nos órgãos competente para emissão de documento fiscal?

Accepted Answer

Não precisa. A empresa XN pode emitir a NF em caso de venda de artesanatos à XN por pessoa física.

Question 11

Há penalidades para o descumprimento das determinações aqui sugeridas?

Accepted Answer

Sim, os termos individuais a serem firmados entre as partes elucidam direitos e obrigações de cada qual.

Question 12

Em caso de dano à obra, durante o transporte, há seguro para ressarcimento do sinistro?"

Accepted Answer

Não, não há. A XN se responsabiliza tão somente pelas despesas de correio, a serem pagas antecipadamente e comprovadas ao artesão.
A responsabilidade de acondicionamento seguro é do artista, a quem caberá os danos financeiros consequentes de um indesejável sinistro.

Question 13

O artista deverá atender ao cliente prejudicado com outra obra similar?

Accepted Answer

Se o cliente não aceitar a devolução do dinheiro, por certo, o artesão deverá substituir a peça adquirida nos mesmos padrões da anterior, num prazo máximo de 7 (sete) dias.

Question 14

Como é feita a avaliação preliminar do material?

Accepted Answer

Enviar 3 (três) fotos de 5 (cinco obras) trabalhos distintos a serem expostos na plataforma digital (1 total e 2 de detalhes)
Atenção: a obra deverá estar em boa resolução e satisfatoriamente iluminada.
Ex: 
Característica da Obra 1
Título: Breve descrição
Material usado
Valor
Dimensões (altura x largura x espessura)
Peso

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